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個人情報保護方針

PropFlow(以下「本サービス」)

1. 基本方針

本サービスを運営するG-Spec合同会社(以下「当社」)は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 収集する個人情報

本サービスでは、以下の個人情報を収集します。

  1. 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所
  2. 宅地建物取引業免許番号
  3. 会社ロゴ画像
  4. ログイン情報(メールアドレス、パスワードのハッシュ値)
  5. サービスの利用履歴(物件登録、DM、お知らせ等の操作ログ)
  6. プッシュ通知用のデバイス情報
  7. 会員外向け資料共有を利用する方が入力したメールアドレス、同意日時および資料へのアクセス履歴
  8. 公開物件の一般公開用物件概要書を取得する方が入力したメールアドレス、URL発行日時およびダウンロード履歴

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. 利用者の本人確認および登録審査
  3. 物件情報の共有に必要な利用者情報の表示(氏名・会社名・連絡先等)
  4. 利用者間のDM(ダイレクトメッセージ)の送受信
  5. お知らせ・通知の配信(LINE通知、プッシュ通知、メール通知)
  6. 本サービスの運営、本人確認、登録内容の確認、重要なお知らせ、保守・障害対応その他、本サービスの提供に必要な連絡
  7. 利用状況の分析およびサービス改善
  8. お問い合わせへの対応
  9. 利用規約に違反する行為への対応
  10. 会員外向け資料共有の提供、共有状況の掲載者への表示および不正利用の防止
  11. 公開物件の一般公開用物件概要書の提供、利用状況の把握および不正利用の防止

当社は、本サービスの運営上必要な場合、登録されたメールアドレス、電話番号、LINEその他の連絡先を利用して、利用者へ連絡することがあります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難な場合
  4. 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(適切な管理を義務付けます)

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、以下の措置を講じます。

  1. パスワードの暗号化(ハッシュ化)による保管
  2. SSL/TLSによる通信の暗号化
  3. アクセス権限の適切な管理
  4. 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。請求があった場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。

マイページから利用者自身で情報の修正が可能です。アカウントの削除を希望される場合は、管理者までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用しています。Cookieにはセッション情報のみを含み、個人を特定する情報は含みません。

未ログインで公開物件ページを利用する場合、閲覧・検索・資料希望・問い合わせ・登録導線の利用状況を分析しサービスを改善するため、ブラウザに匿名の識別子を保存します。氏名、メールアドレスおよびIPアドレスはこの匿名利用ログには保存しません。同じ利用者が別の端末やブラウザを利用した場合は、別の利用者として集計されることがあります。

8. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、各提供元のサイトをご確認ください。

9. 本方針の変更

当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の方針は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスのマイページ内「管理者への連絡」よりご連絡ください。

制定日:2026年6月25日
最終改定日:2026年9月8日
運営者:G-Spec合同会社